Forsendelsespolitik – Solfaro

Gældende for forbrugere i Danmark

Hos Solfaro bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt, sikkert og på en gennemsigtig måde. Nedenstående politik beskriver, hvordan vi håndterer forsendelse og levering.

1. Leveringsområder

Vi tilbyder levering i hele Danmark.
Alle produkter i vores sortiment er tilgængelige for levering på danske adresser.

2. Leveringsmetode

• Alle ordrer leveres direkte til kundens adresse via vores logistikpartnere.

• Levering foregår alle ugens dage (mandag til søndag).

3. Behandlingstid

• Vi behandler og pakker ordrer inden for 1 til 3 hverdage efter modtagelse.

• Ordrer, der er modtaget før kl. 20:00 (CET/København-tid), vil typisk påbegyndes samme eller næste hverdag.

4. Leveringstid

• Leveringstiden fra afsendelse er mellem 3 og 4 hverdage, afhængigt af kundens adresse og eksterne transportforhold.

• Den samlede estimerede leveringstid er 4 til 7 hverdage fra bestilling til modtagelse.

5. Forsendelsesomkostninger

• Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer, uanset ordreværdi.

6. Sporbarhed

• Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse med sporingsnummer via e-mail.

• Du kan følge din forsendelse hele vejen, indtil pakken er leveret.

7. Leveringsproblemer

Hvis din pakke er forsinket, bortkommet eller beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Vi vil tage kontakt til transportøren og sørge for en hurtig og passende løsning.

Kontaktoplysninger

Firmanavn: Solfaro
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
E-mail: info@solfaro.com
Telefon: +44 7577 338053
Kundeservice: Mandag til fredag fra 09:00 til 17:00 (Københavnsk tid)

.